Ber Product Managera (PM) jako svého spoluvlastníka produktu, ne jako protivníka nebo klienta. PM vlastní co a proč; ty vlastníš jak a kdy proveditelné. Většina konfliktu pramení z rozmazaných hranic, takže prací je učinit je explicitními a vybudovat důvěru dřív, než udeří tlak.
