Hogyan kezelted azt a csapattársat, aki folyamatosan alacsony minőségű kódot ír?

Question

Accepted Answer

Az alacsony minőségű kód egy csapattól egy coaching probléma először, nem egy hibáztatási probléma. A megközelítésem nyugodt, konkrét és korai: diagnosztizálom az okot, kedves, konkrét visszajelzést adok magánban, egyértelmű standardokat állítok be, támogatom őket a fejlődésben, és csak akkor eszkalálok, ha semmi sem változik. A cél a növekedés, nem egy papírlánc.

## Hogyan kezeltem

- **Szétválasztjuk a készségbeli hiányosságokat a gondatlanságtól.** Ezek ellentétes válaszokat igényelnek. A készségbeli hiányosság tanítást és példákat igényel; a gondatlanság pedig egyenes beszélgetést igényel a standardokról és a figyelemről. Nézd meg a mintázatot, mielőtt eldöntened, hogy melyik.
- **Korán, magánban és konkrétan adj visszajelzést.** Ne hagyd, hogy felhalmozódjon egy nagy összecsapássá. "Ez a függvény nehéz tesztelni, mert három dolgot csinál" megtalál; "a kódod gondatlan" nem. Mutass a kódra, nem a személyre.
- **Állítsd be az egyértelmű, közös standardokat.** A "rossz minőség" sok esetben valójában *kijelentetlen elvárások*. A kód felülvizsgálati normák, lintelek és formatterek, valamint referencia példák konkréttá teszik a "jó" kifejezést, és eltávolítják a személyes ítéletet az egyenletből.
- **Párokkal és mentorálás.** Együtt ülni egy igazi változáson több tanít, mint tíz felülvizsgálati megjegyzés, és azt mutatja, hogy befektetted magad a sikerükbe, nem csak kritizálsz.
- **Következz fel.** Ismerd el a fejlődést, amikor látod; az emberek azt ismételik meg, amit megjegyeznek. Ha egy minta újra előfordul, nevezd meg közvetlenül és vizsgáld felül a tervet.
- **Csak akkor eszkalálj, ha nincs fejlődés.** Ha az elhúzódó, támogatott coaching nem mozgatja meg a tűt, vedd fel a kapcsolatot a menedzserükkel. Akkorra már van konkrét és egy feljegyzés az ígéretről, amely tisztességessé teszi a beszélgetést.

## Miért fontos

A rossz kódfelülvizsgálatot kezelve, nyilvános kritika, homályos panaszok, csendesen az emberek munkáját átírva, sokkal nagyobb mértékben rontja az bizalmat és a morált, mint ahogy a kód rontja a rendszert. Jól kezelve, ugyanez a helyzet fejleszt egy mérnököt, megemeli a csapat minőségi szintjét, és azt jelzi, hogy a visszajelzés itt az emberek jobbá tételéről szól, nem az őket elkapásáról.