Először láthatóvá teszem a túlterheltséget, és felhagyok azzal a tettetéssel, hogy minden belefér. Amikor egy team túlterhelt, a kudarc módja az, hogy mindenből csinál egy kicsit, és semmit sem fejez be. Az én dolgom kikényszeríteni az explicit priorizálást, és megvédeni a teamet a kapkodástól.
| Vödör | Példák | Akció |
|---|---|---|
| Kritikus + sürgős | Produkciós incident, security lyuk | Most csináld, dobj el más munkát |
| Magas értékű, nem sürgős | Kulcs roadmap feature | Ütemezd és védd |
| Alacsony értékű, sürgős | Hangos, de jelentéktelen kérés | Tolj vissza vagy delegálj |
| Alacsony értékű, nem sürgős | "Jó lenne"-k | Mondj nemet, vágd ki explicit módon |
Túlterheltség alatt a könyörtelen, átlátható priorizálás az, ami egy stresszelt, kapkodó teamet olyanná alakít, amely a valóban számító dolgokat szállítja, és megtartja a stakeholderek bizalmát azáltal, hogy őszinte a kompromisszumokról, ahelyett, hogy csendben mindenről lemaradna.