Hogyan építesz erős kapcsolatot a Product Managerrel, hogy elkerüld a konfliktust?

Question

Accepted Answer

Kezeld a **Product Managert (PM)** a termék társtulajdonosaként, ne az ellenfeledként vagy az ügyfeledként. A PM birtokolja a *mit és miért*-et; te birtoklod a *hogyan és mikor megvalósítható*-t. A legtöbb konfliktus abból fakad, hogy ezek a határok homályosak, így a munka az, hogy explicitté tedd őket, és bizalmat építs, mielőtt a nyomás beüt.

## Hogyan építem a kapcsolatot

- **Alakítsatok ki közös célt korán.** Egyezzetek meg, hogy mindketten nyertek, ha a megfelelő dolog száll le fenntartható minőségen. Keretezd a nézeteltéréseket "mi vs. a probléma"-ként, ne "én vs. te"-ként.
- **Tedd láthatóvá a világomat.** A PM-ek olyan becsléseket vitatnak, amelyeket nem értenek. Elmagyarázom, *miért* drága valami egyszerű szavakkal (tech debt, rejtett komplexitás, kockázat), hogy a kompromisszumok közös döntéssé váljanak.
- **Hozz opciókat, ne csak blokkolókat.** Ahelyett, hogy "ezt nem tudjuk megcsinálni péntekre", azt mondom: "péntekre A-t tudjuk; a teljes verziónak két hét kell; itt egy vékony szelet, ami teszteli az ötletet." A PM-ek szeretik az opcionalitást.
- **Válaszd el az alkudozhatót a nem alkudozhatótól.** A hatókör és az időzítés alkudozható. A security, az adatintegritás és a "ez hajnali 3-kor page-elni fog minket" nem. Egyértelműnek lenni abban, hogy melyik melyik, hitelességet épít.
- **Egyeztess rendszeresen, ne csak krízisekben.** Egy rövid heti 1:1 megelőzi a konfliktusok 90%-át, mert a meglepetések megölik a bizalmat.

## Egy egyszerű keretező sablon

| A PM birtokolja | Én birtoklom | Együtt döntünk |
|---|---|---|
| Prioritás, sikermetrikák | Architektúra, becslések, minőségi szint | Hatókör-vágások, sorrend, határidők |

## Elkerülendő buktatók

- **Mindenre igent mondani** a béke kedvéért, aztán lemaradni a határidőkről. Ez gyorsabban rombolja a bizalmat, mint az őszinte visszatolás.
- **Rossz hírek elrejtése.** Hozd fel a kockázatokat korán és érzelemmentesen; a PM-ek a tényeket fel tudják dolgozni, az utolsó pillanatban érkező meglepetéseket nem.
- **Minden becslést csatává tenni.** Válaszd ki a dombokat, amelyekért érdemes meghalni.

## Miért fontos

A TL-PM kapcsolat határozza meg az egész team tempóját. Amikor egészséges, a team világos prioritásokat és reális határidőket kap; amikor ellenséges, a mérnökök ostorcsapást kapnak, a hatókör kapkod, és a minőség esik. A bizalomba fektetni itt az egyik legnagyobb emelőhatású dolog, amit egy Tech Lead tehet.