Alapból rollback — ez a leggyorsabb, legmegbízhatóbb módja egy ismert-jó állapot helyreállításának. Hotfixhez csak akkor nyúlj, ha a rollback lehetetlen vagy veszélyesebb, mint előrefelé javítani. Egy aktív incidentben a prioritás először elállítani a vérzést, diagnosztizálni később.
