A pszichológiai biztonságot viselkedés építi, nem a bejelentése. A juniorok figyelik, mi történik, amikor valaki bevallja, hogy nem tud valamit, így a legfontosabb emelő az, ahogy én és a senior mérnökök reagálunk azokban a pillanatokban. A biztonságot nyilvánosan érdemled ki, ismételten.
A magas pszichológiai biztonságú teamek korábban hozzák felszínre a problémákat, gyorsabban tanulnak, és megtartják az embereket. A biztonságban érző juniorokból produktív seniorok lesznek; a megítéltnek érző juniorok addig rejtegetik a hibákat, amíg azok incidentté nem válnak, aztán távoznak.