Psychological safety আচরণ দিয়ে গড়ে ওঠে, ঘোষণা দিয়ে নয়। কেউ যখন স্বীকার করে যে সে কিছু জানে না তখন কী হয় তা junior-রা দেখে, তাই সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ লিভার হলো সেই মুহূর্তগুলোতে আমি ও senior ইঞ্জিনিয়াররা কীভাবে প্রতিক্রিয়া দেখাই। আপনি নিরাপত্তা অর্জন করেন প্রকাশ্যে, বারবার।
