Sức khỏe kỹ thuật là mức độ bền vững mà một nhóm có thể giao hàng, chất lượng code, độ tin cậy của hệ thống, và velocity giao hàng, cùng nhau. Bạn không thể cải thiện những gì bạn không đo, nhưng mục tiêu là sự thấu hiểu để dẫn dắt cải tiến, không bao giờ là một con số để đạt được. Metric là một cây đèn pin, không phải một bảng điểm.
Đo lường cái gì
GIAO HÀNG (metric DORA — được nghiên cứu kỹ, cân bằng):
- Tần suất deployment - Lead time cho các thay đổi
- Tỷ lệ thay đổi thất bại - Thời gian khôi phục dịch vụ
CHẤT LƯỢNG / ĐỘ TIN CẬY:
- Tỷ lệ và mức độ nghiêm trọng của sự cố production
- Xu hướng test coverage (hướng đi, không phải một con số % phù phiếm)
- Tỷ lệ bug lọt lưới (escaped-bug)
NHÓM / DÒNG CHẢY:
- Cycle time, thời gian-trong-review (review chậm = nút thắt ẩn)
- Các điểm đau lặp lại (khảo sát nhóm — họ biết đấy)
