Các thực hành hiệu quả với 3 kỹ sư sẽ đổ vỡ ở mức 30. Điều phối phi chính thức, kiến thức bộ lạc (tribal knowledge), và các quy trình thủ công không mở rộng được. Một senior TL phải tiến hóa các thực hành đi trước đường cong tăng trưởng, chính thức hóa vừa đủ cấu trúc để giữ velocity mà không sa vào quan liêu.
Những gì cần được mở rộng
✓ CI/CD — nhanh, đáng tin, tự động; deploy thủ công không sống sót qua tăng trưởng
✓ TESTING — các bộ test tự động; bạn không thể kiểm chứng mọi thứ thủ công
✓ CODE REVIEW — chuẩn mực rõ ràng, thời gian phản hồi hợp lý, ranh giới sở hữu
✓ TÀI LIỆU — kiến thức được viết ra thay thế cho việc "hỏi Bob"
✓ ONBOARDING — lặp lại được, không phải làm riêng cho từng người
✓ RA QUYẾT ĐỊNH — sở hữu rõ ràng; ai quyết định cái gì
✓ ON-CALL / SỞ HỮU — được định nghĩa, xoay vòng, không phải anh hùng
