Khiến nhiều người thông minh, có chính kiến đồng bộ với nhau là một trong những phần khó nhất của lãnh đạo kỹ thuật cấp cao. Mục tiêu là một quyết định mà mọi người có thể cam kết, chứ không phải sự nhất trí tuyệt đối (điều thường là bất khả thi). Bạn xây dựng sự đồng bộ qua quy trình, không phải qua ép buộc.
Cách thúc đẩy đồng thuận
text
✓ Đồng bộ về MỤC TIÊU/tiêu chí trước — hầu hết bất đồng là về mục tiêu chưa nói ra
✓ Thu thập ý kiến RỘNG RÃI và sớm — người ta cam kết với những gì họ góp phần định hình
✓ Viết một ĐỀ XUẤT (RFC) — một tài liệu cụ thể tốt hơn vô số cuộc họp
✓ Steelman các phản đối — xử lý cái mạnh nhất, không phải cái yếu nhất
✓ Tìm 80% mà mọi người chia sẻ; cô lập 20% xung đột thực sự
✓ Quyết định bằng BẤT ĐỒNG-VÀ-CAM-KẾT — sự đồng bộ, không phải nhất trí
✓ Truyền đạt cái TẠI SAO — người ta cam kết với những quyết định họ hiểu