Mục tiêu là biết hệ thống của bạn đang không khỏe trước khi người dùng báo cho bạn. Observability tốt cho phép bạn trả lời những câu hỏi bạn không lường trước, chứ không chỉ kiểm tra một bộ dashboard cố định. Là tech lead, bạn thiết lập những thứ này trước sự cố, chứ không phải trong lúc đang xảy ra.
