Tôi đánh giá developer dựa trên kết quả họ tạo ra và tác động họ mang lại cho team, chứ không phải các chỉ số sản lượng thô như số dòng code, số commit hay story point. Đánh giá tốt phải tổng hợp nhiều tín hiệu trong một khoảng thời gian đủ dài có ý nghĩa, không chỉ một sprint.
| Tín hiệu | Nguồn tốt | Nguồn gây hiểu lầm |
|---|---|---|
| Năng suất | Kết quả đã ship | Số dòng code, số commit |
| Chất lượng | Xu hướng incident/defect | Cảm tính chủ quan |
| Cộng tác | Phản hồi từ đồng nghiệp, lịch sử PR | Số lượng cuộc họp |
Đánh giá công bằng, dựa trên bằng chứng sẽ tạo ra niềm tin, giữ chân nhân sự và đầu tư đúng vào sự phát triển. Làm sai, bạn sẽ promote nhầm người, làm nản lòng những người đóng góp mạnh nhất, và dạy cả team rằng công việc phô diễn thắng tác động thực sự.