Teknik lider olarak önce “on kat fazla kullanıcı” ifadesini beklenen kullanım, hizmet hedefleri ve ekibin teslim edebileceği bir plana dönüştürürdüm. Kayıtlı hesap sayısı tek başına en yoğun anda kaç istek geleceğini söylemez.
İşletmenin bir sipariş platformu için kampanya planladığını varsayalım. Soru, mevcut zaman ve bütçe içinde müşterilerin kampanya sırasında hâlâ ürünlere bakıp satın alabilmesi ve onay alabilmesidir.
1. Büyümeyi iş yüküne çevirin
Ürün ekibine kullanıcıların ne zaman geleceğini ve hangi işlemleri yapacağını sorun. Bir yıla yayılan kademeli artış, herkesi aynı anda çevrimiçi getiren kampanyadan farklıdır.
