Si ndërtoni një marrëdhënie të fortë me Product Manager-in për të shmangur konfliktin?

Question

Accepted Answer

Trajtoje **Product Manager-in (PM)** si bashkë-pronarin tënd të produktit, jo si kundërshtarin ose klientin tënd. PM-ja zotëron *çfarë dhe pse*; ti zotëron *si dhe kur e realizueshme*. Shumica e konfliktit vjen nga ata kufij që janë të paqartë, kështu që puna është t'i bësh eksplicitë dhe të ndërtosh besim para se të godasë presioni.

## Si e ndërtoj marrëdhënien

- **Vendos një qëllim të përbashkët herët.** Bie dakord që të dy fitoni kur gjëja e duhur realizohet me cilësi të qëndrueshme. Formuloji mosmarrëveshjet si "ne kundër problemit," jo "unë kundër teje."
- **Bëje botën time të dukshme.** PM-të kundërshtojnë estimate-et që nuk i kuptojnë. Shpjegoj *pse* diçka është e shtrenjtë me terma të thjeshtë (tech debt, kompleksitet i fshehur, rrezik) që trade-off-et të bëhen një vendim i përbashkët.
- **Sill opsione, jo vetëm blockers.** Në vend të "nuk mund ta bëjmë deri të premten," them "deri të premten mund të bëjmë A; versioni i plotë kërkon dy javë; ja një slice i hollë që teston idenë." PM-të e duan opsionalitetin.
- **Ndaj të negociueshmen nga e panegociueshmja.** Scope dhe koha janë të negociueshme. Siguria, integriteti i të dhënave, dhe "kjo do të na thërrasë në 3 të mëngjesit" nuk janë. Të qenët i qartë se cila është cila fiton besueshmëri.
- **Sync-o rregullisht, jo vetëm në kriza.** Një 1:1 i shkurtër javor parandalon 90% të konfliktit sepse surprizat vrasin besimin.

## Një template i thjeshtë formulimi

| PM zotëron | Unë zotëroj | Vendosim së bashku |
|---|---|---|
| Prioriteti, metrikat e suksesit | Arkitektura, estimate-et, quality bar | Prerjet e scope-it, renditja, timelines |

## Kurthe që duhen shmangur

- **Të thuash po për gjithçka** për të mbajtur paqen, pastaj të humbasësh deadline-et. Kjo e shkatërron besimin më shpejt se kundërshtimi i ndershëm.
- **Fshehja e lajmeve të këqija.** Ngri risqet herët dhe pa emocion; PM-të mund të thithin fakte, jo surpriza në minutën e fundit.
- **Kthimi i çdo estimate-i në betejë.** Zgjidh kodrat që ia vlen të vdesësh për to.

## Pse ka rëndësi

Marrëdhënia TL-PM cakton tempon për të gjithë ekipin. Kur është e shëndetshme, ekipi merr prioritete të qarta dhe timelines realiste; kur është kundërshtuese, inxhinierët marrin tronditje, scope lëkundet dhe cilësia bie. Investimi në besim këtu është një nga gjërat me levën më të lartë që bën një Tech Lead.