การมอบหมายงานมีสองเป้าหมายที่ดึงกันคนละทาง คือ ส่งงานอย่างมีประสิทธิภาพ และ ทำให้คนเติบโต หากปรับให้เน้น throughput ตลอดเวลา วิศวกรที่เก่งที่สุดของคุณก็จะทำทุกอย่างที่สำคัญ และไม่มีใครได้ยกระดับ หากปรับให้เน้นการเติบโตตลอดเวลา การส่งมอบก็จะช้าลง tech lead จะจงใจสร้างสมดุลทั้งสองสิ่งนี้ทีละงาน
| เอนไปทางความเหมาะสมเมื่อ | เอนไปทาง stretch เมื่อ |
|---|---|
| เส้นตายกระชั้นหรือความเสี่ยงสูง | มีเวลาเหลือพอที่จะรองรับการเรียนรู้ |
| สำคัญต่อ production ผิดพลาดได้น้อย | ความล้มเหลวกู้คืนได้ |
| คนนั้นถูกใช้งานจนตึงอยู่แล้ว | คนนั้นพร้อมสำหรับระดับถัดไป |
ทีมคือพอร์ตการลงทุน ไม่ใช่ทรัพยากรชิ้นเดียว หากคุณมอบหมายงานโดยมองแต่ประสิทธิภาพระยะสั้นเสมอ คุณก็กำลังสร้างทีมที่เปราะบาง ขยายตัวไม่ได้เกินกว่าผู้เชี่ยวชาญไม่กี่คน และหยุดเติบโต การมอบหมายงานอย่างรอบคอบเป็นหนึ่งในสิ่งที่ให้ leverage สูงที่สุดที่ tech lead ทำได้ มันทบต้นกลายเป็นทีมที่แข็งแกร่งและยืดหยุ่นขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป ซึ่งส่งงานได้มากกว่าวิศวกรเดี่ยวคนเก่งคนใดเคยทำได้