bus factor ที่ต่ำคือความเสี่ยงที่ผมจัดการอย่างตั้งใจ เช่นเดียวกับที่ผมจัดการ single point of failure ใด ๆ หากมีเพียงคนเดียวที่ deploy ได้ debug payment service ได้ หรือแตะ legacy module ได้ ทีมก็ห่างจากวิกฤตเพียงการลาออกหรือลาพักร้อนหนึ่งครั้ง เป้าหมายคือกระจายความรู้โดยไม่ทำให้ทุกคนช้าลงจนคลาน
